Onderzoek
De wetenschappelijke achtergrond van Annie
De ontwikkeling van Annie is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek op twee hoofdgebieden: mens-computerinteractie en hulpzoekend gedrag. Onderzoek op deze gebieden helpt bij het ontwerpen van de interactieprincipes van de supportbot en bij het begrijpen van het belang van het bieden van de juiste ondersteuning op het juiste moment.
Onderzoekssamenwerking
We werken graag samen met onderzoeksorganisaties om meer inzicht te krijgen in leerondersteuning en de technologieën die daarbij gebruikt worden. Samenwerking kan op de volgende manieren plaatsvinden:
- De supportbot gebruiken als onderdeel van een onderzoeksopstelling: De supportbot Annie kan in verschillende onderzoeksopstellingen worden gebruikt, bijvoorbeeld om de interactie tussen mens en computer of het hulpzoekend gedrag van studenten te bestuderen.
- Anonieme datasets over ondersteuningsbehoeften van studenten: Wij kunnen geanonimiseerde datasets leveren met informatie over diensten en middelen voor leerondersteuning, de ondersteuningsbehoeften en reacties van studenten en de ervaringen van studenten met de ontvangen ondersteuning van partnerinstellingen die toestemming hebben gegeven voor het gebruik van gegevens voor onderzoeksdoeleinden.
Als je geïnteresseerd bent in samenwerking op het gebied van onderzoek, neem dan contact met ons op!
Publicaties
Merikko, J., & Silvola, A. (2024). An AI Agent Facilitating Student Help-Seeking: Producing Data on Student Support Needs. In workshops van LAK 2024: in combinatie met de 14e Internationale Conferentie over Learning Analytics and Knowledge (LAK 2024)(pp. 185-194). CEUR-WS. org. Merikko, J. (2023). Technological support for self-regulated learning. Dissertationes Universitatis Helsingiensis 39/2023. Merikko, J. (2021). ‘Are You OK?’ Students’ Trust in a Chatbot Providing Support Opportunities. In International Conference on Human-Computer Interaction (pp. 199-215). Cham: Springer International Publishing.